Đánh giá rủi ro trong dự án CRM của bệnh viện
Bệnh viện Starlight quyết định triển khai hệ thống Quản trị Quan hệ Khách hàng (CRM) mới để cải thiện quy trình nội bộ. Bạn là thành viên trong nhóm đã xây dựng ma trận đánh giá rủi ro và xác định các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến việc triển khai.
Chọn hai phát biểu đúng về các rủi ro thể hiện trên ma trận đánh giá.
Bài tập này là một phần của khóa học
Giải mã Mô hình Quyết định
Bài tập tương tác thực hành
Biến lý thuyết thành hành động với một trong các bài tập tương tác của chúng tôi
Bắt đầu bài tập