Підготуйте персоналізовану відповідь

Конвеєр обробки відгуків Acme вже класифікує тональність і спрямовує дані в потрібну гілку — але самі гілки порожні. Команда підтримки хоче, щоб робочий процес автоматично готував ввічливу відповідь, адаптовану до ситуації кожного клієнта.

Скористайтеся Edit Fields на гілці negative, щоб задати інструкцію для відповіді, а потім під'єднайте один вузол Agent, який поєднає інструкцію з відгуком клієнта та згенерує персоналізовані вибачення.