Чому важливо додавати теги

Після першого тесту з одним транскриптом дзвінка ви помічаєте, що ваша команда записує клієнтські розмови вже місяцями, але транскрипти просто лежать у папці без використання. Керівництво хоче зрозуміти, чому інвестиція в систему структурованих тегів є доцільною, перш ніж затвердити бюджет проєкту.

Яке з наведених формулювань НАЙКРАЩЕ пояснює, чому додавання метаданих‑тегів до транскриптів дзвінків важливе для коучингу у продажах і аналітики?