Churn oranı

Artık bir müşterinin churn edip etmediği için bir bayrak oluşturduğumuza göre, daha önce hesapladığımız churn bayrağını kullanarak müşterilerin satın almayı bıraktığı oran olan churn oranını hesaplayabiliriz.

İlerlemeni kaybettiysen, açık tüm çalışma kitaplarını kapat ve Masaüstü’ndeki Workbooks klasöründen 4_2_churn_rate.twbx dosyasını yükle.