Churn kategorilerine daha derinden bakış

Churn Reasons, Churn Category sütununda gruplandırılmıştır. En yüksek churn oranına hangi churn kategorisinin neden olduğunu belirlemek ve churn nedenine göre önce hangi önceliği ele almamız gerektiğini anlamak senin görevin.

Bu egzersizi DataCamp'in tarayıcı içi Excel'inde veya istersen yerel olarak Excel with Copilot ile tamamlayabilirsin.

İlerlemeni kaybettiysen, Workbooks klasöründen 1_4_digging_deeper.xlsx dosyasını aç.