Churn nedenlerini araştırma

Mantıksal olarak bir sonraki adım, müşterilerin neden churn olduğuna dair farklı nedenleri araştırmak. Görevin, müşterilerin churn olma nedenlerini listeleyen bir sütun grafiği oluşturmak.

Bu egzersizi DataCamp’in tarayıcı içi Excel’inde veya istersen yerelde Excel with Copilot ile tamamlayabilirsin.

İlerlemeni kaybettiysen, Workbooks klasöründeki 1_3_investigating_churn.xlsx dosyasını aç.