สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ

วันพรุ่งนี้คือวันนำเสนอโปรเจกต์เรื่องการสูญเสียลูกค้า (customer churn) หัวหน้าทีมมาบอกว่า CEO จะมาฟังผลด้วย ความกังวลเริ่มคืบคลาน

คุณวางแผนการนำเสนอมาอย่างดี สร้างสไลด์โดยคำนึงถึงผู้ชมที่ไม่ใช่สายเทคนิค และซ้อมกับเพื่อนร่วมงานมาแล้ว แต่ก็ยังอยากหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไประหว่างการพูด จึงตัดสินใจซ้อมอีกครั้ง

เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ต้องจำ best practices ไว้เพื่อนำไปใช้ และทำรายการข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเพื่อหลีกเลี่ยง