สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ
อีกหนึ่งวันก็จะถึงวันนำเสนอโครงการเรื่องการเลิกใช้บริการของลูกค้า (customer churn) หัวหน้าทีมเดินมาบอกว่า CEO จะเข้าร่วมฟังผลการนำเสนอของคุณด้วย คุณเริ่มรู้สึกกังวล
คุณวางแผนการนำเสนอไว้แล้ว สร้างสไลด์โดยเน้นกลุ่มผู้ฟังที่ไม่ใช่สายเทคนิค ฝึกซ้อมกับเพื่อนร่วมทีมมาหลายครั้ง แต่ก็อยากหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยในการพูดครั้งนี้จริงๆ จึงตัดสินใจฝึกซ้อมอีกครั้ง
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ต้องจดจำแนวปฏิบัติที่ดีเพื่อนำไปใช้ และควรทำรายการข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเพื่อหลีกเลี่ยงด้วย
แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร
แนวคิดการสื่อสารข้อมูล
แบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบแบบลงมือทำจริง
เปลี่ยนทฤษฎีให้เป็นการลงมือทำด้วยแบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบหนึ่งในของเรา
เริ่มแบบฝึกหัด