ค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพในขั้นตอน Last Mile

ฝ่ายการตลาดยังคงได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งที่ล่าช้า และต้องการให้วิเคราะห์ปัญหานี้ อาจเป็นไปได้ว่าขั้นตอน "last mile" ในบางประเทศมีประสิทธิภาพน้อยกว่าประเทศอื่น

ในแบบฝึกหัดสุดท้ายของบทนี้ คุณจะแสดงข้อมูลความล่าช้าของการจัดส่งในแต่ละประเทศบนแผนที่ ซึ่งจะเป็นหลักฐานเชิงประสิทธิภาพที่ฝ่ายบริหารนำไปใช้ในการหารือกับพันธมิตรด้านการขนส่งได้

ไม่แนะนำให้ทำ แต่หากสูญเสียความคืบหน้า สามารถโหลด solution workbook ของแบบฝึกหัดก่อนหน้า 1_5_shipment_delays_solution.twbx จากโฟลเดอร์ Workbooks ได้