วิเคราะห์สาเหตุการยกเลิกบริการ
ขั้นตอนต่อไปคือการสำรวจสาเหตุต่าง ๆ ที่ทำให้ลูกค้ายกเลิกบริการ โดยต้องสร้างกราฟแท่งแสดงรายการสาเหตุการยกเลิกบริการเรียงจากมากไปน้อย
ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ แต่หากสูญเสียความคืบหน้าไป สามารถโหลด workbook เฉลยของแบบฝึกหัดก่อนหน้า 1_2_calculating_churn_solution.twbx จากโฟลเดอร์ Workbooks ได้
แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร
กรณีศึกษา: วิเคราะห์การเลิกใช้บริการของลูกค้าใน Tableau
แบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบแบบลงมือทำจริง
เปลี่ยนทฤษฎีให้เป็นการลงมือทำด้วยแบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบหนึ่งในของเรา
เริ่มแบบฝึกหัด