Riskbedömning för en ny AI-lösning

Ett stort finansiellt tjänsteföretag överväger att implementera en AI-driven chattbot för att förbättra sin kundsupport. Chattboten ska ta emot kundförfrågningar, ge personanpassade svar och hjälpa till med grundläggande finansiella transaktioner.

Eftersom företaget är medvetet om de potentiella risker som följer med att använda en AI-chattbot, bestämmer det sig för att genomföra en grundlig riskbedömning innan arbetet med ett proof of concept påbörjas.

Vilka av frågorna nedan skulle vara lämpliga att ställa för att bedöma riskerna?