Чат-бот для поддержки клиентов
Вам поручено разработать чат-бот службы поддержки для интернет-магазина электроники. Этот чат-бот будет помогать пользователям с запросами, отслеживанием заказов и устранением распространённых проблем. Ваша задача — создать системный промпт, который чётко определяет назначение чат-бота, задаёт тон общения и описывает целевую аудиторию. Пример пользовательского промпта уже предоставлен.
Пакет OpenAI и функция get_response() уже загружены для вас.
Это упражнение является частью курса
Разработка промптов с OpenAI API
Инструкции к упражнению
- Опишите, для кого предназначен этот чат-бот и что он должен делать, и сохраните результат в переменную
chatbot_purpose. - Определите целевую аудиторию как технически грамотных пользователей, заинтересованных в покупке электронных гаджетов, и сохраните описание в переменную
audience_guidelines. - Определите переменную
tone_guidelines, указав чат-боту использовать профессиональный и удобный для пользователя тон при общении с клиентами.
Интерактивное практическое упражнение
Попробуйте выполнить это упражнение, дополнив этот пример кода.
client = OpenAI(api_key="")
# Define the purpose of the chatbot
chatbot_purpose = "____"
# Define audience guidelines
audience_guidelines = "____"
# Define tone guidelines
tone_guidelines = "____"
system_prompt = chatbot_purpose + audience_guidelines + tone_guidelines
response = get_response(system_prompt, "My new headphones aren't connecting to my device")
print(response)