Решение проблемы с помощью данных
Вы — специалист по работе с клиентами, владеющий навыками анализа данных, и работаете в компании «StellarTech» — инновационном игроке на рынке космического туризма. Перед вами стоит бизнес-задача: в прошлом месяце зафиксировано снижение удовлетворённости клиентов флагманским туристическим сервисом компании.
Ваша цель — выявить первопричину этого снижения и решить проблему.
Это упражнение является частью курса
Свободное владение данными
Практическое интерактивное упражнение
Превратите теорию в практику с помощью одного из наших интерактивных упражнений
Начать упражнение