Chatbot pentru suport clienți
Ai sarcina de a dezvolta un chatbot pentru suport clienți destinat unui magazin online specializat în electronice. Acest chatbot îi va ajuta pe utilizatori cu întrebări, urmărirea comenzilor și rezolvarea problemelor frecvente. Scopul tău este să creezi un system prompt care să definească clar rolul chatbot-ului și să ofere linii directoare de răspuns care să stabilească tonul interacțiunilor și să specifice publicul țintă. Un exemplu de prompt de utilizator este furnizat.
Pachetul OpenAI și funcția get_response() sunt deja încărcate pentru tine.
Acest exercițiu face parte din cursul
Prompt Engineering cu OpenAI API
Instrucțiuni pentru exercițiu
- Descrie cui îi este destinat chatbot-ul și ce ar trebui să facă, apoi salvează această descriere ca
chatbot_purpose. - Definește publicul țintă ca persoane pasionate de tehnologie, interesate să achiziționeze gadgeturi electronice, și salvează rezultatul în
audience_guidelines. - Definește
tone_guidelinesastfel încât chatbot-ul să folosească un ton profesional și prietenos în interacțiunile cu clienții.
Exercițiu interactiv practic
Încearcă acest exercițiu completând acest cod de exemplu.
client = OpenAI(api_key="")
# Define the purpose of the chatbot
chatbot_purpose = "____"
# Define audience guidelines
audience_guidelines = "____"
# Define tone guidelines
tone_guidelines = "____"
system_prompt = chatbot_purpose + audience_guidelines + tone_guidelines
response = get_response(system_prompt, "My new headphones aren't connecting to my device")
print(response)