Analiză mai aprofundată a categoriilor de churn
Motivele de renunțare (Churn Reasons) sunt grupate în coloana Churn Category. Motivele legate de prețuri — „Extra data charges", „Price too high" și altele similare — sunt reunite în categoria „Price". Sarcina ta este să afișezi toate categoriile de churn într-o singură vizualizare clară.
Nu îți recomandăm să faci asta, dar dacă ai pierdut progresul, poți încărca registrul de lucru cu soluția exercițiului anterior, 1_3_churn_reasons_solution.twbx, din folderul Workbooks.
Acest exercițiu face parte din cursul
Studiu de caz: Analiza abandonului clienților în Tableau
Exercițiu interactiv practic
Transformă teoria în practică cu unul dintre exercițiile noastre interactive
Începe exercițiul