Calcularea ratei de churn
Va fi extrem de util să ai o măsură care calculează churn-ul înainte de a intra în profunzimea analizei. Există o coloană numită Churn Label care indică "Yes" sau "No", însă această coloană nu este foarte ușor de utilizat.
Vei converti această coloană într-o coloană binomială care să indice dacă un client a renunțat la serviciu sau nu. Vei folosi aceasta pentru a calcula rata de churn.
Nu recomandăm acest lucru, dar dacă ai pierdut progresul, poți încărca raportul soluție al exercițiului anterior 1_1_data_check_solution.pbix din folderul Exercises.
Acest exercițiu face parte din cursul
Studiu de caz: Analiza abandonului clienților în Power BI
Exercițiu interactiv practic
Transformă teoria în practică cu unul dintre exercițiile noastre interactive
Începe exercițiul