Mai multe informații

Până acum, ai observat câteva detalii destul de interesante despre clienți. Acum e un moment bun să privești datele dintr-o altă perspectivă pentru a obține informații și mai relevante. În acest exercițiu vei analiza caracteristicile statelor în raport cu apelurile la serviciul clienți și eticheta de abandon.

Nu îți recomandăm să faci asta, dar dacă ai pierdut progresul, poți încărca registrul de lucru al exercițiului anterior 3_4_plans_solution.pbix din folderul Workbooks.