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Estudo de caso - Comparação de plataformas

A Netflix lançou recentemente um novo plano de assinatura mais barato, sustentado por anúncios, buscando equilibrar a redução da mensalidade com a receita gerada pelos anúncios exibidos durante a programação. Esse movimento diverge do modelo tradicional sem anúncios da empresa, marcando uma mudança importante em sua estratégia de receita. No entanto, a eficácia dessa abordagem depende de a natureza do serviço da Netflix se alinhar ou não a um modelo de marketplace semelhante ao do Instacart.

O Instacart, uma plataforma de entrega de supermercados online, capitaliza anúncios colocados próximos ao momento da compra, tornando-os altamente lucrativos devido à conexão direta com a intenção de compra do consumidor. Além disso, o Instacart consegue rastrear e aproveitar dados sobre compras dos clientes após a exposição ao anúncio, permitindo que os anunciantes vejam um retorno claro sobre o investimento.

Em contraste, o serviço principal da Netflix gira em torno do streaming de séries e filmes, o que não se alinha, por natureza, a uma intenção direta de comprar produtos. Essa diferença fundamental levanta dúvidas sobre a viabilidade de um modelo de marketplace de anúncios para a Netflix.

A abordagem da Netflix provavelmente criará um marketplace semelhante para anúncios de alta intenção, como o que o Instacart conseguiu criar?

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