Reformular a pergunta
Você trabalha como analista de dados em uma empresa de fabricação de tênis esportivos chamada “FastRun”. Você reformulou a pergunta analítica: P1: "Quais são os principais fatores que influenciam a taxa de satisfação do cliente com base nos dados de pesquisas anteriores?" para P2: "Como a velocidade de resposta às reclamações de clientes se relaciona com as pontuações de satisfação dos clientes com base nos dados de pesquisa dos últimos seis meses?"
Selecione os três principais motivos pelos quais essa é uma pergunta mais eficaz para seguir com a análise.
Este exercício faz parte do curso
Forming Analytical Questions
Exercício interativo prático
Transforme a teoria em ação com um de nossos exercícios interativos
Começar o exercício