Cálculo do churn

Será extremamente útil que você tenha uma medida que calcule a rotatividade antes de se aprofundar na análise. Há uma coluna chamada Churn Label que indica "Yes" ou "No"mas essa coluna não é a mais fácil de trabalhar.

Você converterá essa coluna em uma coluna binomial, indicando se o cliente cancelou ou não. Você precisa usar isso para calcular a taxa de rotatividade.

Não recomendamos fazer isso, mas se você perdeu o progresso, poderá carregar o relatório de solução do exercício anterior 1_1_data_check_solution.pbix na pasta Exercises.