Neste primeiro capítulo, você começará a explorar o novo conjunto de dados e revisitará a criação de medidas no Power BI para entender melhor por que os clientes estão mudando.

Analisando a rotatividade de clientes no Power BI

Processo de análise

Tempo de verificação de dados

Entendendo o churn

Cálculo do churn

Investigando os motivos da rotatividade

Aprofundar as categorias de rotatividade

Use os mapas a seu favor

Análise exploratória

Você continuará aproveitando o conhecimento do Power BI que adquiriu nos cursos de pré-requisitos para investigar melhor por que os clientes estão deixando a Databel.

Reduzir o zoom

Análise de dados demográficos

Faixas etárias

Inspeção de grupos

Vários campos para você investigar

Plano ilimitado

Chamadas internacionais

Conselhos para a Databel

Tipo de contrato

Investigando os padrões de rotatividade

No último capítulo, você criará páginas no estilo de painel e as organizará em histórias, de modo que possa compartilhar seus resultados com as partes interessadas.

Criar uma história coesa

Práticas recomendadas de painel

Página de visão geral

Faixas etárias e grupos

Método de pagamento e categoria de contrato

Plano internacional e de dados

Mais informações

Conclusão

Visualizando sua análise

DataCamp vs. Local Experience

Exercises and Datasets

Metadata sheet

Você está pronto para aplicar suas habilidades no Power BI a um conjunto de dados do mundo real? Para empresas baseadas em assinaturas, a redução da rotatividade de clientes é uma prioridade máxima. Neste estudo de caso do Power BI, você investigará um conjunto de dados de uma empresa de telecomunicações chamada Databel e analisará suas taxas de rotatividade. Analisar a rotatividade não significa apenas saber qual é a taxa de rotatividade: trata-se também de descobrir por que os clientes estão se afastando na taxa em que estão e como reduzir a rotatividade. Você responderá a essas perguntas criando medidas e colunas calculadas e, ao mesmo tempo, criando páginas de relatório atraentes.



Você está pronto para aplicar suas habilidades no Power BI a um conjunto de dados do mundo real?
<br><br> 
<h2> Aplique suas habilidades no Power BI com um estudo de caso </h2> 
Para empresas baseadas em assinaturas, a redução da rotatividade de clientes é uma prioridade máxima. Neste estudo de caso do Power BI, você investigará um conjunto de dados de uma empresa de telecomunicações chamada Databel e analisará suas taxas de rotatividade. 
<br><br> 
<h2> Entenda por que os clientes cancelam </h2> 
Analisar a rotatividade não significa apenas saber qual é a taxa de rotatividade: trata-se também de descobrir por que os clientes estão se afastando na taxa em que estão e como reduzir a rotatividade. Você responderá a essas perguntas criando medidas e colunas calculadas e, ao mesmo tempo, criando páginas de relatório atraentes.


Introduction to DAX in Power BI

Data Visualization in Power BI

Você investigará um conjunto de dados da empresa fictícia Databel no Power BI para entender a evasão de clientes.

Estudo de caso: Analisando a rotatividade de clientes no Power BI

Você investigará um conjunto de dados de uma empresa fictícia chamada Databel no Power BI e precisará descobrir por que os clientes estão mudando. 