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Visão geral - Adicionando motivos de rotatividade

Excelente trabalho! Adicionamos os primeiros pontos de dados importantes em nossa página de visão geral. Agora, vamos acrescentar um pouco de contexto sobre o motivo pelo qual nossos clientes estão mudando de fornecedor, com foco especial nos clientes que mudam de fornecedor como resultado das atividades de nossos concorrentes.

Se você perdeu o progresso, abra o site 3_2_adding_churn_reasons.xlsx na pasta Workbooks.

Este exercício faz parte do curso

Estudo de caso: Analisando a rotatividade de clientes no Excel

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