Visão geral - Adicionando KPIs

Agora que criamos uma série de visuais e Tabelas Dinâmicas, precisamos reunir essas informações para oferecer os melhores insights possíveis e abordar as principais preocupações sobre churn.

Neste exercício, vamos começar preparando a planilha do dashboard para exibir informações-chave, como total de clientes, número de clientes que deram churn e taxa de churn.

Conclua este exercício no Excel no navegador da DataCamp ou localmente no Excel com Copilot, se preferir.

Se você perdeu o progresso, abra 3_1_adding_kpis.xlsx na pasta Workbooks.