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Interpretando uma árvore de decisão

Uma empresa de telecomunicações quer prever quais clientes têm risco de churn (ou seja, cancelar o serviço). Para isso, você usa uma árvore de decisão que divide os clientes em categorias de risco com base em três fatores:

  • Tipo de contrato
  • Número de chamadas para o suporte nos últimos seis meses
  • Encargos mensais adicionais

Dê uma olhada na árvore de decisão. Qual é o risco de churn para um cliente com contrato mensal, 3 chamadas para o suporte e US$ 100 de encargos mensais adicionais?

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Probabilidade Avançada: Incerteza em Dados

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