Ocena ryzyka dla nowego rozwiązania AI

Duża firma z sektora usług finansowych rozważa wdrożenie chatbota opartego na AI, który ma usprawnić obsługę klientów. Chatbot przyjmowałby zapytania klientów, udzielał spersonalizowanych odpowiedzi i pomagał w realizacji podstawowych transakcji finansowych.

Firma zdaje sobie sprawę z potencjalnych ryzyk związanych z wdrożeniem chatbota AI, dlatego postanawia przeprowadzić dokładną ocenę ryzyka przed przystąpieniem do budowy proof of concept.

Które z poniższych pytań warto zadać, przeprowadzając ocenę ryzyka?