Kenmerken van clusteranalyse

Na analyse van demografische, gedrags- en psychografische gegevens merk je dat deze segmenten te gedetailleerd zijn om op schaal in marketingcampagnes te gebruiken. Je test daarom een clustermodel en ziet dat de gegevens zich natuurlijk in twee groepen groeperen: zakelijke en persoonlijke klanten. Goed nieuws, maar de marketingdirecteur wil meer details over de kenmerken van deze clusters. Je moet voorbeelden geven die deze clusters definiëren, zodat ze segmentdefinities kunnen instellen in advertentietools.