Meerdere uitkomsten afhandelen

Bij Acme Support Desk heeft elk ticket een status: pending, approved of rejected. In echte workflows komen deze waarden vaak uit een formulier of een externe applicatie.

In deze oefening simuleer je die setup met een Set Fields-node om te testen hoe je workflow elke status afhandelt. Zodra elke tak werkt zoals verwacht, ben je klaar om echte invoergegevens te koppelen.

Je bouwt een workflow die de ticketstatus controleert en het naar de juiste tak stuurt, met een duidelijk bericht dat aangeeft welk pad het ticket heeft gevolgd.