If vs. Switch
Je supportteam ontwerpt workflows om klanttickets te routeren. Lees elk scenario en bepaal of je een If-knoop (een ja/nee-check) of een Switch-knoop (één veld met meerdere mogelijke waarden) moet gebruiken.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Introductie tot workflow-automatisering met n8n
Praktische interactieve oefening
Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen.
Begin met trainen