Sentiment visualiseren per type klacht
Laten we nu een sentiment_twitter-dataframe maken en bekijken of klachten gemiddeld genomen echt negatiever zijn of niet.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Introductie tot tekstanalyse in R
Interactieve oefening met praktijkervaring
Probeer deze oefening door deze voorbeeldcode aan te vullen.
sentiment_twitter <- tidy_twitter %>%
# Append the bing sentiment dictionary
___(___) %>%
# Count by complaint label and sentiment
___(___) %>%
# Spread the sentiment and count columns
___(___) %>%
# Compute overall_sentiment = positive - negative
___(___)