If 로직으로 흐름 분기하기

Acme 지원 데스크 작업을 계속합니다. 일부 티켓은 긴급하여 빠르게 처리해야 하고, 나머지는 일반 티켓으로 잠시 기다려도 됩니다.

이번 연습 문제에서는 티켓을 긴급도에 따라 라우팅하는 워크플로를 만들어 봅니다. 우선순위가 높은 문제는 담당 관리자에게 전달되고, 그 외 티켓은 검토 대기열에 추가됩니다.