이탈률 계산하기

분석을 본격적으로 시작하기 전에 이탈률을 계산하는 측정값을 만들어 두면 매우 유용합니다. Churn Label 열에는 "Yes" 또는 "No" 값이 표시되지만, 이 열은 사용하기에 다소 불편합니다.

이 열을 고객의 이탈 여부를 나타내는 이진 열로 변환한 다음, 이를 활용해 이탈률을 계산해 보겠습니다.

권장하지는 않지만, 진행 중이던 내용이 사라진 경우 Exercises 폴더에서 이전 연습 문제의 풀이 보고서인 1_1_data_check_solution.pbix를 불러올 수 있습니다.