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더 깊은 인사이트

지금까지 고객에 관해 꽤 흥미로운 세부 사항들을 발견했습니다. 이번에는 다른 관점에서 데이터를 살펴보며 더 흥미로운 인사이트를 도출해 보겠습니다. 이 연습 문제에서는 고객 서비스 통화와 이탈 레이블(Churn Label)에 관한 주(州)별 특성을 확인합니다.

권장하지는 않지만, 진행 상황을 잃어버렸다면 Exercises 폴더에서 이전 연습 문제의 솔루션 워크북인 3_4_plans_solution.pbix를 불러올 수 있습니다.

이 연습은 강의의 일부입니다

사례 연구: Power BI로 고객 이탈 분석하기

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