Inizia subitoInizia gratis

Net Promoter Score

Il Net Promoter Score (o NPS) è una metrica comunemente utilizzata dalle aziende per monitorare il successo di un prodotto o di un sito web. Si misura chiedendo quanto è probabile che una persona consigli un brand, un sito web, un servizio o un prodotto a un amico o a un collega.

Gli utenti rispondono su una scala da 0 a 10. Usa l'esploratore interattivo per vedere come questi punteggi vengono spesso raggruppati, poi decidi come descrivere il tipo di dati raccolti dall'NPS.

Questo esercizio fa parte del corso

Comprendere la Data Science

Visualizza corso

esercizio interattivo pratico

Trasforma la teoria in pratica con uno dei nostri esercizi interattivi

Inizia esercizio