Crea una connessione Webhook

In Acme Support, il team di assistenza clienti vuole inviare automaticamente i dati dei ticket dal proprio sistema interno a un workflow di automazione che elabora ogni invio in tempo reale. Per simulare questa configurazione, creerai due workflow collegati:

• Workflow A (Ricevitore): ascolta i nuovi invii di ticket tramite un Webhook Trigger.
• Workflow B (Mittente): simula il sistema di ticketing che invia quelle informazioni tramite una HTTP Request.

In questo modo imparerai come workflow diversi (o sistemi esterni) possono comunicare usando i webhook, una competenza fondamentale per le automazioni nel mondo reale.