Perché il ramo "If approved" non è stato eseguito?

Nel flusso di Theo c'è una Condition dopo l'approvazione: Outcome is equal to 'approve' (minuscolo). Yuki approva un rinnovo di alto valore. La Condition prende il ramo False, inviando per errore a Rashida una notifica di "renewal declined".

Dov'è l'errore di Theo?