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Fasce d'età

Ottimo lavoro con l'esercizio precedente! Hai trovato un ottimo insight: i clienti senior hanno più probabilità di abbandonare. Questo suggerisce che valga la pena analizzare in generale l'età dei clienti. Il tuo compito è creare diverse classi di età e realizzare un grafico combinato che visualizzi il numero di clienti per fascia e i relativi tassi di churn.

Puoi completare questo esercizio nell'Excel nel browser di DataCamp o, se preferisci, in Excel in locale con Copilot.

Se hai perso i progressi, apri 2_2_age_groups.xlsx dalla cartella Workbooks.

Questo esercizio fa parte del corso

Caso di studio: Analisi del churn dei clienti in Excel

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