Pemantauan dan pergeseran model

Pemantauan merupakan bagian penting dari solusi AI yang lengkap. Hal ini memungkinkan tim untuk mengetahui kapan algoritma AI berisiko mengalami penurunan kinerja atau pergeseran model.

Contoh di bawah ini menunjukkan skor kepuasan pelanggan sebelum pandemi (biru tua) dan setelah pandemi (oranye gelap). Rata-rata skor sebelum pandemi adalah 2, sedangkan rata-rata skor setelah pandemi adalah 3.

Berdasarkan deskripsi tentang pergeseran model dalam video, bagaimana Anda akan menggambarkan apa yang terjadi pada kepuasan pelanggan?