Keterlibatan sumber daya
Kita sudah melihat bahwa beberapa sumber daya lebih aktif daripada yang lain dari sisi frekuensi. Namun, hal lain yang dapat diukur adalah keterlibatan mereka.
Keterlibatan mengacu pada jumlah kasus yang ditangani oleh suatu sumber daya, terlepas dari total beban kerjanya. Seorang dokter, misalnya, mungkin bukan yang paling banyak mengeksekusi aktivitas dibandingkan perawat, tetapi tetap ingin memiliki keterlibatan yang tinggi agar selalu mutakhir dan berhubungan dengan semua pasiennya.
resource_involvement adalah metrik lain, seperti halnya resource_frequency, yang dapat dihitung pada berbagai tingkat granularitas: "case", "resource", dan "resource-activity".
Latihan ini merupakan bagian dari kursus
Analitik Proses Bisnis di R
Latihan interaktif langsung praktik
Cobalah latihan ini dengan melengkapi kode contoh ini.
# Calculate resource involvement
involvement_of_resources <- ___
# See the result
involvement_of_resources
# Show the result in a plot
plot(involvement_of_resources)