Interaction précédente

Dans cette série d’exercices, nous allons créer plusieurs indicateurs qui nous permettront de classer chaque interaction comme première ou dernière interaction. Cela nous aidera à analyser les tendances tout au long du parcours d’un utilisateur jusqu’à l’achat. Par exemple, nous pourrons voir comment le marketing varie (p. ex. quels canaux sont utilisés) selon le moment où l’utilisateur a interagi avec le marketing par rapport à son achat.

Si vous avez perdu votre progression, fermez tous les classeurs ouverts et chargez 1_4_prior_touch.twbx depuis le dossier Workbooks sur le Bureau.