Pourquoi la branche « If approved » ne s'est-elle pas exécutée ?

Le flux de Theo comporte une Condition après l'approbation : Outcome is equal to 'approve' (en minuscules). Yuki approuve un renouvellement à forte valeur. La Condition prend la branche False et envoie par erreur une notification « renewal declined » à Rashida.

Qu'est-ce que Theo a mal fait ?