OpenAI offre des modèles qui vont bien au-delà de la génération de texte. Dans ce chapitre, vous utiliserez les modèles audio de synthèse vocale (text-to-speech) et de synthèse vocale d'OpenAI. Vous modérerez aussi le contenu des utilisateurs pour détecter les abus.

Reconnaissance de la parole (speech-to-text)

Créer la transcription d'un balado

Transcrire une langue autre que l'anglais

Traduire le portugais

Synthèse de la parole (TTS)

La synthèse vocale (TTS) d'OpenAI

Synthèse vocale dans d'autres langues!

Modération de contenu

Options

Modèle de modération d'OpenAI

Détection par mots-clés

Modération manuelle

Pourquoi utiliser des modèles de modération de texte ?

Demander une modération

Examiner les scores par catégorie de modération

Au-delà de la génération de texte

Vous allez créer un agent conversationnel complet, de bout en bout, propulsé par l'IA! Cet agent acceptera et répondra aux questions des clients sous forme de messages vocaux, y compris dans des langues autres que l'anglais!

Créer des transcriptions d'appels clients

Transcrire des appels de clients

Déterminer la langue du client

Traduire la transcription en anglais

Corriger les erreurs de traduction

Générer une réponse au client

Modérer l'appel du client

Générer une réponse adaptée

Modérer la réponse du modèle

Créer une réponse vocale pour les clients

Traduction de la réponse

Préparer la réponse parlée

Félicitations !

 Étude de cas : créer un agent de soutien à la clientèle

Vous en avez assez de la génération de texte? Vous êtes au bon endroit! OpenAI offre des modèles qui vont bien au-delà de la génération de texte. Dans ce cours, vous apprendrez à utiliser les modèles de reconnaissance vocale (speech-to-text) et de synthèse vocale (text-to-speech) d'OpenAI, et à appliquer la modération de contenu pour repérer le contenu inapproprié. Vous terminerez avec une étude de cas où vous créerez votre propre agent de soutien à la clientèle de bout en bout, à la conversation fluide, capable de répondre aux demandes des clients avec de l'audio parlé dans leur langue maternelle!

<h2>Développez des applications multimodales avec l’API OpenAI</h2>Pour créer des applications accessibles au plus grand nombre possible, il est important qu’elles puissent accepter des entrées dans différentes modalités, comme le texte et la parole. Dans ce cours, vous approfondirez vos connaissances des modèles de génération de texte d’OpenAI et apprendrez à maîtriser leurs modèles audio !<br><br><h2>Maîtrisez les applications audio</h2>Saviez-vous qu’OpenAI a développé des modèles audio? Dans ce cours, vous apprendrez à créer des transcriptions textuelles fiables en plusieurs langues à l’aide de leurs modèles de reconnaissance vocale. Vous allez aussi inverser la tendance et générer un audio humain réaliste (et dans plusieurs langues !) grâce à leurs modèles de synthèse vocale.<br><br><h2>Protégez et modérez les applications d’IA</h2>Les applications d’IA sont souvent conçues pour une raison très précise, mais un acteur malveillant peut tenter d’en faire un mauvais usage de différentes façons. Dans ce cours, vous utiliserez les modèles de modération d’OpenAI pour détecter le contenu inapproprié généré par les utilisateurs et par l’IA.<br><br><h2>Créez des chatbots fonctionnels pour le service à la clientèle</h2>Vous réaliserez une étude de cas pour créer un chatbot de service à la clientèle de bout en bout qui recevra les demandes des clients et utilisera les ressources internes pour répondre au client. Non seulement cela, il répondra dans leur langue maternelle et avec un audio parlé généré par l’IA !

Working with the OpenAI API

Créez des systèmes multimodaux avec les modèles texte et audio d'OpenAI, incluant un chatbot support client!

Systèmes multimodaux avec l'API d'OpenAI

Créez des systèmes multimodaux avec les modèles texte et audio d’OpenAI, y compris un chatbot de support client de bout en bout !

Notions fondamentales d’OpenAI

Conçu pour modérer les invites et les réponses vers et depuis les modèles d'OpenAI

Utilise tous les mots pour éclairer sa décision

Produit un niveau de confiance quant à l'infraction au texte

Pourquoi utiliser des modèles de modération de texte ?

Systèmes multimodaux avec l'API d'OpenAI

Exercice interactif pratique