Segmentation de la clientèle

Segmentons notre clientèle pour voir s'il existe des différences importantes entre les attributs. Cela peut nous indiquer s'il faut adapter nos campagnes marketing selon les segments de clientèle.

Si vous avez perdu votre progression, fermez tout classeur ouvert et chargez 1_2_customer_segmentation.twbx à partir du dossier Workbooks sur le Bureau.