Taux d'ouverture

Voyons maintenant de plus près une autre étape de l'entonnoir, souvent la plus difficile à influencer pour les spécialistes du marketing : le taux d'ouverture. Les taux d'ouverture varient beaucoup selon l'objet du courriel; un bon objet capte l'attention. Dans le commerce de détail, on adapte souvent les objets selon la saison. Dans cet exercice, nous allons mesurer l'impact de cette pratique sur les taux d'ouverture.

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