Diagnostiquer le récit fondé sur les données

Communicatb prépare le rapport sur le désabonnement des clients pour la réunion de la semaine prochaine avec l'équipe marketing. Votre collègue a préparé une diapo de synthèse et l'a partagée avec vous pour obtenir vos commentaires avant la rencontre.

L'ébauche dit :

« Les clients ayant des contrats au mois se désabonnent à un taux d'environ 95 %, bien plus élevé que les clients ayant des contrats plus longs. Nous devrions consacrer notre budget de fidélisation à ce groupe. »

Utilisez l'application pour examiner les données réelles sur le désabonnement et les six principes de narration. Décidez ensuite quel principe l'ébauche viole le plus clairement.