KPIs de un panel operativo

Eres el responsable de operaciones de Divvy, una empresa de bicicletas compartidas en Chicago. Tu principal responsabilidad es asegurarte de que las bicicletas de la empresa estén siempre disponibles, en buen estado y ubicadas en lugares estratégicos para satisfacer las necesidades de los clientes. Para optimizar el servicio, estás monitorizando KPIs operativos sobre el uso diario de usuarios con pase diario, incluyendo la hora del día (mañana, tarde, noche, madrugada) y el día de la semana (fin de semana, entre semana).

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