Adopción del panel

Tu equipo de IT está monitorizando los análisis de uso de un panel que lleva un año en producción. Tu objetivo es evaluar hasta qué punto el panel ha sido adoptado por los stakeholders internos y externos.

Tus métricas del panel incluyen tasa de uso, uso de la aplicación, satisfacción de usuario y número de tickets al servicio de ayuda. Recorre los tres periodos de reporte y luego decide si los usuarios internos y externos (remotos) han adoptado el panel por igual.