Preparación de datos
Antes de analizar, el primer paso es asegurarte de que tus datos estén preparados. Empezaremos con una comprobación sencilla: en este ejercicio pondrás tus datos en formato de tabla y luego investigarás si hay filas duplicadas en los datos a nivel de cliente.
Puedes completar este ejercicio en DataCamp con el entorno de Excel en el navegador o localmente en Excel con Microsoft Copilot si lo tienes instalado. Para trabajar localmente, puedes descargar todos los conjuntos de datos del curso desde aquí.
En este caso práctico, trabajarás con dos conjuntos de datos en las siguientes hojas: Databel - Aggregate y Databel - Customer. En el capítulo 1 nos centraremos en los datos a nivel de cliente antes de trabajar con datos agregados más adelante. Las vistas agregadas se basan en los datos de Databel - Customer.
Este ejercicio forma parte del curso
Estudio de caso: análisis del churn de clientes en Excel
ejercicio interactivo práctico
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