Výpočet churn rate

Před tím, než se ponoříme hlouběji do analýzy, se bude velmi hodit mít míru, která churn rate vypočítá. Existuje sloupec Churn Label s hodnotami „Yes" nebo „No", ale práce s ním není úplně pohodlná.

Tento sloupec převedeš na binomický sloupec obsahující hodnotu 1 nebo 0 – podle toho, zda zákazník odešel, nebo ne – a pomocí něj pak vypočítáš churn rate.

Nedoporučujeme to, ale pokud jsi přišel/a o postup, můžeš načíst řešení předchozího cvičení ze sešitu 1_1_datacheck_solution.twbx ve složce Workbooks.