Diagnostikuj příznaky odchylky agenta

Před šesti měsíci spustila společnost HealthTech agenta Benefits Assistant. Zpočátku fungoval dobře, ale HR teď dostává časté stížnosti:

• Agent stále zmiňuje „termíny přihlášení pro rok 2024"
• Zaměstnanci dostávají nekonzistentní odpovědi ohledně zdravotního pojištění v závislosti na tom, jak otázku položí
• Agent přesměrovává dotazy na rodičovskou dovolenou na manažery místo na HR (což je v rozporu s firemní politikou)

Tvým úkolem je využít AI k tomu, abys zjistil/a, co se pokazilo, a identifikoval/a, které postupy údržby byly pravděpodobně zanedbány.