流失率

既然我们已经建立了用于标记客户是否流失的标志，现在可以利用之前计算的流失标志来计算流失率，即客户停止购买的比例。

如果您丢失了进度，请关闭所有已打开的工作簿，并从桌面上的 Workbooks 文件夹加载 4_2_churn_rate.twbx。