前一次觸點

在這組練習中，你會建立一系列旗標，用來將每個觸點分類為第一次觸點或最後一次觸點。這能讓我們檢視使用者在購買旅程中的趨勢。例如，我們可以觀察行銷在不同時間點的差異（例如接觸到哪些通路），也就是使用者在購買前後與行銷互動的時間差異。

如果你遺失了進度，請關閉所有已開啟的活頁簿，並從桌面上的 Workbooks 資料夾載入 1_4_prior_touch.twbx。